Stadtsparkasse Düsseldorf

Kundenrezensionen zu Stadtsparkasse Düsseldorf:

• ★ ★ ★ ★ ★
  Leider muss ich einen Stern geben, um meine Bewertung zu veröffentlichen! Ich bin seit einigen Jahren Kundin bei der Sparkasse Düsseldorf und habe eine ganze Reihe von negativen Erfahrungen, die mir nachhaltige Verluste eingefahren haben. Nahezu jeder Kundenberater verstreut seine eigenen Informationen, die keinerlei Gemeingültigkeit besitzen! Ich wurde derart falsch informiert, dass mein Geld nicht nur unnötig ausgegeben wurde, sondern ich zeitweise nicht über mein Konto verfügen konnte. Inkompetente Mitarbeiter (Beispielsweise wird man von einem Auszubildenen beraten, der offensichtlich keine Informationen über das Kundenanliegen besitzt, aber dennoch seine "fachliche Beratung" vorträgt) und ineffiziente Unternehmensstrukturen (Beispielsweise hat jeder Kunde seinen eigenen persönlichen Berater, den ich in diesem Fall weder gesehen noch gesprochen habe, der zudem von meinem Wohnort Kilometerweit weg ist, und nur dieser persönliche Kundenberater ist in der Lage zeitkritische aber NICHT wichtige oder besondere Themen umzusetzen!!!) sind derart Mitarbeiterunfreundlich ausgelegt, dass diese schädigend wirken und keinerlei unterstützend/beratend/verwaltend wirken. Normalerweise benötige ich ein einfaches Girokonto, ohne jegliche Extra. Obwohl meine Ansprüche sehr gering sind und daher eigentlich auch nicht leicht zu untertreffen sind, bin ich maßlos entsetzt und sprachlos, wie es eine Bank mit dieser Größe und Verantwortung offensichtlich nicht an Qualität interessiert.

  Durch , February 24, 2018

Über Stadtsparkasse Düsseldorf im Düsseldorf

Unser Unternehmen Stadtsparkasse Düsseldorf Befindet sich in der Stadt Düsseldorf Unter der Adresse Berliner Allee 33. Die Tätigkeit des Unternehmens ist Sparkasse. Unsere Kontakttelefonnummer lautet (0211) 87 80


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